Вопросы и ответы
Актуальные условия Elegant Store: оформление заказа, доставка, оплата, гарантийные моменты и связь с нами.
-Можно ли оплатить заказ частично?
Условия оплаты согласовываются индивидуально перед оформлением заказа. Для товаров под заказ может потребоваться предоплата, так как техника бронируется и выкупается под конкретного клиента.
-Почему техника дешевле рыночной цены?
Мы работаем с поставками под заказ. Клиент ждёт поставку, а взамен получает более выгодную цену по сравнению с обычной розницей. Итоговая стоимость зависит от модели, курса, условий поставки и наличия у поставщика.
-Техника оригинальная?
Мы работаем с оригинальной техникой. Перед передачей клиенту проверяется соответствие заказанной модели, комплектация и внешний вид товара.
-Сколько ждать заказ?
Средний срок поставки зависит от категории товара и конкретной модели. Обычно срок ожидания обсуждается до оформления заказа и фиксируется в договорённостях с клиентом.
-Можно ли заказать не только iPhone?
Да. Можно заказать iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, AirPods, Samsung, Dyson, игровые консоли и другую электронику или бытовую технику.
-Работаете только в Миассе?
Мы работаем в Миассе, а также можем оформить доставку по России транспортной компанией или СДЭК.
-Есть ли гарантия?
На товар предоставляется гарантия на заводской брак и проверка при получении. Конкретные условия гарантии обсуждаются перед оформлением заказа и зависят от товара.
-Как оформить заказ?
Выберите товар на сайте, добавьте его в корзину и оставьте заявку. После этого мы свяжемся с вами, подтвердим модель, цену, срок и условия получения.
Напишите нам перед заказом
Уточним цену, сроки, наличие нужной модели и удобный способ получения.